马云，感谢你的通话，感谢你为支持全球抗击新冠肺炎疫情做出的努力，尤其是对于易受疫情影响的国家。世界卫生组织感谢你在关键医疗物资供应和数字基础设施建设中提供的帮助。
——世卫总干事 谭德塞
在3月20日世界卫生组织总部举行的新闻发布会上，总干事谭德塞感谢马云和阿里巴巴对全球抗“疫”的支持。
截至3月23日，马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会共宣布向四大洲多个国家捐赠口罩、检测试剂等各类医疗防疫物资总量超2000万件。这当中，包括医疗资源有限的54个非洲国家。
随着一批又一批防疫物资顺利抵达，多个国家也表达了他们的谢意。
01 埃塞俄比亚总理
Great appreciation to Jack Ma for partnering with #Ethiopia to distribute 10-20k corona testing kits per country; more than 100k masks for each African country, and guideline books developed recently on how to treat patients with the virus.（非常感谢马云与埃塞俄比亚合作，为每个非洲国家提供1-2万组试剂和10万只口罩，另外还有最近撰写的如何治疗患者的手册。）
02 卢旺达总统
Thank you @JackMa and @foundation_ma for your generous donation of test kits delivered in Kigali today. This is a huge shot in the arm and a much needed contribution in our work to stop the spread of #Coronavirus. I know the people of Rwandajoinn me in gratitude.（谢谢马云和马云公益基金会慷慨捐赠试剂，今天抵达了基加利。这是对我们莫大的支持，对我们抗击疫情的传播是雪中送炭，我和卢旺达人民都表示感谢。）
03 意大利驻华大使
I would like to express my most sincere gratitude for the generous supply of 1 million masks and 100000 diagnostic kits donated by the Alibaba Foundation and the Jack Ma Foundation.The delivery arrived in Rome yesterday and will greatly contribute to the flight against the COVID-19 pandemic in Italy.(我衷心感谢阿里巴巴基金会和马云公益基金会为我们捐赠了100万个口罩和10万个病毒检测试剂盒，这批防疫物资已于昨天抵达罗马，将在意大利抗击新冠肺炎的过程中起到重要作用。)
04 日本国立癌症中心
We are very grateful for the generous gift of masks received at our Hospital from the Jack Ma Foundation.We received 3,000 of them，the precious gift is much appreciated at this difficult point in time.（非常感谢马云公益基金会为我们医院捐赠了3000个口罩，我们已收到。在这个困难的时刻，我们非常感激这份珍贵的礼物。）
05 海外网友暖心评论
谢谢马云和中国的慷慨捐资。谢谢中国医护人员救治病人，感谢你们的帮助！
——Simon Nkotanyi
只要倾心帮助别人，自己的心灵就永远不会感到寒冷。马云就是这样，世界感谢他。
——MR.SOLUTION
为马云鼓掌，我知道你真心喜欢非洲。
——The Serial Entrepreneur
马云为非洲的捐赠是大好事，不然不会有人帮我们
——David Muanda
此外，马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会联合浙江大学医学院附属第一医院发布的多语种《新冠肺炎防治手册》，在全球新冠肺炎实战共享平台（https://covid-19.alibabacloud.com）上供全球医护工作者免费下载使用，3月18日发布当天就吸引219个国家和地区78万人浏览。截至3月22日15点，页面浏览量达147.8万，手册下载量达35.3万，在海内外掀起了一股分享“热潮”。其中海外访问占比达到73.4%，匈牙利占比16%成为第一名，美国 11.6%为第二。
全球新冠肺炎实战共享平台还紧急发布了包括英语、韩语、法语、泰语、日语、德语、印尼语等9种语言的页面banner，以帮助相应语言用户更清晰获取网站信息。
很多海内外人士不仅留言支持，表示“这本手册为全球医疗机构提供了有效的临床决策支持”；还通过各种渠道联系我们，希望协助防治手册的小语种翻译工作，让更多人能够获取这些实用的新冠肺炎防治临床经验。
Here at Bolong we would like to offer our assistance in creating the Indonesian version of it .(我们Bolong 公司愿意为创建印尼版本提供帮助。)
——印度尼西亚Bolong传媒的CEO
Bryant Gozail
（截图来自蔡崇信的Facebook）
“Joe thank you for sharing this, we translated it into turkish working with health ministry and now most hospitals in turkey are following the protocol and they said it made a huge difference! So grateful for this, thank you.( “Joe, 谢谢你跟我们分享了这本手册，我们将同卫生部合作翻译成土耳其语。如今土耳其大部分医院已经参照手册进行新冠救治，他们认为非常有用！太感谢了。”)
——土耳其医务工作者
更有人在看到英文版手册后，第一时间汇聚学校和个人的力量进行翻译，制作出了法语版的防治手册。与此同时，我们也在紧锣密鼓推进其他语种的翻译工作，其中，意大利语、韩语、日语、西班牙语版也将于近期发布。
（海外网友@doccodm 将防疫手册翻译成法语版）
更值得一提的是，微博原创视频博主@歪果仁研究协会 还特意下载并打印了300本《新冠肺炎防治手册》，送给了曾为中国捐献口罩的以色列医生。
而这个捐赠防治手册的Vlog发出后，曾发声“请大家帮个忙”，将防治手册尽快分享给世界各地医护人员的马老师很快就关注到了，并留言感谢博主的暖心之举。
对于身在海外的同胞，我们也希望力所能及地提供帮助。“海外华人新冠咨询中心”今天温暖上线。许多从武汉回来和参加过抗“疫”的英雄医护人员们，他们志愿为海外的同胞提供新冠病毒防治咨询，解答疑问，希望能给留在海外的同胞一些帮助。
过去两个月的经验告诉我们，时间=生命，与疫情作战就是在与时间赛跑，每一分每一秒都很珍贵。面对全球化的大流行病，最终的药方不是隔离，而是分享与合作。
接下来，基金会还将继续提供力所能及的帮助。